Urgencias veterinarias

Toda la atención y calidad humana de nuestra clínica, en la comodidad del hogar de tu mascota.

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URGENCIAS

VETERINARIAS  24/7

Te presentamos nuestro servicio de urgencias veterinarias a domicilio en Bogotá, porque entendemos cuán es tan importante el tiempo para ti y el amor incondicional que sientes por tu mascota, por eso, nosotros también nos preocupamos por la salud de tu mascota, ahorrándote tiempo en trancones innecesarios y el transporte incómodo para tu mascota.

¿Cómo solicitar el servicio?

Contamos con un servicio de 24 horas, así que puedes comunicarte a nuestro PBX 601-3788122

Le enviaremos un correo electrónico o un mensaje vía WhatsApp con el perfil profesional del médico veterinario que atenderá a tu mascota.

El médico veterinario se dirigirá a tu lugar de residencia.

Una vez te comuniques con nosotros, uno de nuestros asesores te orientará sobre el paso a seguir con tu mascota, agendamientos y horarios disponibles.

El asesor puede enviarte un link de pago (mercado pago) o puedes pagar directamente en casa, en efectivo o con tarjeta crédito o débito.

Si tu mascota necesita ser trasladada a la clínica puedes contratar el servicio directamente con el médico veterinario.

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Consulta domiciliaria diurna

Nuestro servicio de consulta veterinaria en la comodidad de tu hogar. Este servicio incluye, apertura de historia clínica, examen físico completo y toma con constantes fisiológicas, con base en esta valoración, el profesional brindará al contratante del servicio un resumen de historia clínica, un protocolo terapéutico escrito y un protocolo diagnóstico (en caso de que el caso así lo requiera).

Consulta de urgencia 24 horas

El servicio incluye, valoración y estabilización del paciente por medio de los procedimientos que el profesional considere necesarios de acuerdo con el caso específico de la mascota. Entre estos procedimientos se contempla.

  • Canalización.

  • Manejo de heridas superficiales.

  • Fluidoterapia inicial.

  • Medicamentos de emergencia (inyectables).

Horarios para la prestación del servicio:

De lunes a sábado las 24 horas del día.

La solicitud se servicios de consulta posterior a las 7 pm será cobrada como servicio de urgencia. El costo de los insumos se realiza de manera independiente al servicio

Horarios para la prestación del servicio:

De lunes a sábado de 8:00 pm a 6:00 am.

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¡UN ACCIDENTE NO DA ESPERA!

Llama en caso de necesitar asistencia médica veterinaria, puedes venir a nuestras 5 sedes en Bogotá o solicitar un veterinario a domicilio.

Vacunación

Servicio de inmunización para caninos y felinos de todas las edades, implementando los protocolos vacunales vigentes y necesarios para cada mascota. El servicio de vacuna incluye toma de constantes fisiológicas, peso de la mascota, carné de vacunas firmado y sellado por el profesional veterinario, registro de la actividad en la historia clínica del paciente.

Horarios para la prestación del servicio:

De lunes a sábado de 8:00 am a 6:00 pm.

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Desparasitación

El servicio de desparasitación incluye toma de constantes fisiológicas, peso de la mascota, administración del fármaco y certificado de desparasitación, registro de la actividad en la historia clínica del paciente. 

El fármaco no se incluye dentro del servicio.

Horarios para la prestación del servicio:

De lunes a sábado de 8:00 am a 6:00 pm.

Terapia respiratoria

El servicio incluye el manejo de equipos de nebulización, mascarilla individual, medicamentos inhalados, auscultación y percusión pulmonar. Para la adquisición del servicio se requiere una valoración médica previa.

El servicio no incluye mascarilla individual.

Horarios para la prestación del servicio:

De lunes a sábado de acuerdo al horario de la consulta.

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Inyectología

Aplicación de medicamentos inyectables de acuerdo con las necesidades terapéuticas de la mascota. El servicio incluye desinfección de las vías de aplicación, manipulación de la mascota y jeringa. 

No incluye los medicamentos a aplicar. Para la adquisición del servicio es necesaria la valoración previa de un médico veterinario u orden médica.

Horarios para la prestación del servicio:

De lunes a sábado de acuerdo al horario de la consulta.

Toma de muestras

Toma y transporte de muestras para laboratorio clínico diagnóstico. Se prestan los siguientes procedimientos:

  • Toma de muestras sanguíneas.

  • Muestra de materia fecal.

  • Raspado de piel.

  • Punción por aguja fina (PAAF).

  • Frotis de oído.

El valor del examen diagnóstico dependerá del laboratorio. Para la adquisición del servicio es necesaria la valoración previa de un medico veterinario u orden médica.

Los resultados de los exámenes diagnósticos se brindarán de acuerdo con la capacidad de procesamiento, tipo de muestra y tipo de examen solicitado, los horarios de entrega de resultados serán los estipulados por los laboratorios clínicos adscritos o utilizados por Clínica Raza 24/7. Es debido a este motivo y por calidad del servicio, que la entrega y lectura de los exámenes básicos será realizado 24 horas después de la toma.

Horarios para la prestación del servicio:

De lunes a sábado de acuerdo al horario de la consulta.

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Eutanasia

El procedimiento de eutanasia se prestará siempre y cuando la mascota lo requiera debido a un problema de salud terminar o que afecte gravemente su calidad de vida. El servicio incluye examen físico general, aplicación del fármaco eutanásico y materiales para canalización. No se presta el servicio de transporte y disposición del cuerpo de la mascota.

Horarios para la prestación del servicio:

De lunes a sábado de acuerdo al horario de la consulta.

Certificados nacionales e internacionales

Diligenciamiento de certificados de viaje, estos deben ser programados y solicitados con al menos 2 días de antelación al viaje (esto también dependerá de la aerolínea y país de destino).

Para la emisión de dichos certificados se debe cancelar el valor de la consulta diurna. El certificado será enviado al correo electrónico del usuario y será firmado de forma digital por el profesional adscrito a Clínica Raza.

El servicio no incluye: vacunas, desparasitación o pruebas diagnósticas o de laboratorio clínico adicionales.

Haz clic abajo para solicitar los certificados para viajar con tu mascota, puede obtenerlos en una de nuestras sedes o a través de consulta a domicilio.

Viaja con tu mascota

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Servicios que no se incluyen

Los siguientes servicios no se prestan de forma domiciliaria debido a que requieren instalaciones, equipos, instrumental y personal específico o especializado para su ejecución.

La prestación y contratación de estos servicios se hará por medio de las empresas proveedoras adscritas a Clínica Raza.

  • Radiografía.

  • Ecografía.

  • Cirugía.

  • Grooming y belleza.

  • Especialidades médicas.

  • Domicilios de productos alimenticios y farmacia.

  • Transfusiones sanguíneas.

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